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Estudos de necessidades e usos de informação

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A utilização das estatísticas criminais no planejamento da ação policial: cultura e contexto organizacional como elementos centrais à sua compreensão

AZEVEDO, Ana Luísa Vieira de; RICCIO, Vicente; RUEDIGER, Marco Aurélio. A utilização das estatísticas criminais no planejamento da ação policial: cultura e contexto organizacional como elementos centrais à sua compreensão. Ciência da Informação, Brasília, v. 40, n. 1, p. 9-21, jan./abr. 2011. Disponível em: <http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/article/view/1847/1400>. Acesso em: 8 abr. 2012.

Resumo
A utilização da informação no planejamento da atividade policial se coloca como uma das principais questões no debate sobre os paradigmas de segurança pública contemporâneos. Dessa forma, as estatísticas criminais situam-se como importante instrumento neste processo. Este artigo busca promover uma reflexão sobre o uso das estatísticas criminais pelos profissionais de segurança pública como uma fonte de informação para o planejamento de suas ações. Para tal, foram abordadas três variáveis consideradas centrais para o desenvolvimento da discussão: os paradigmas de policiamento contemporâneos, a utilização e as funcionalidades das estatísticas no planejamento da atividade policial, e a utilização das estatísticas criminais por parte dos profissionais de segurança pública tendo em vista o contexto organizacional no qual estão inseridos. A conclusão do artigo aponta para a necessidade de se observarem a cultura e a estrutura das instituições policiais como elementos centrais no desenvolvimento de um modelo de policiamento marcado pela inteligência, pró-atividade e prevenção à criminalidade.

Palavras-chave: Segurança pública. Instituições policiais. Estatísticas criminais. Planejamento da atividade policial. Uso da informação.

Pesquisas na pós-graduação: o uso do pensamento reflexivo no letramento informaciona

GASQUE, Kelley Cristine Gonçalves Dias. Pesquisas na pós-graduação: o uso do pensamento reflexivo no letramento informacional. Ciência da Informação, Brasília, v. 40, n. 1, p. 22-37, jan./abr. 2011. Disponível em: <http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/article/view/1843/1391>. Acesso em: 8 abr. 2012.

Resumo
O artigo apresenta resultado de pesquisa de doutorado realizada com o objetivo de identificar o tipo de relação entre o pensamento reflexivo, proposto por Dewey (1979) e as competências empregadas na busca e no uso da informação na comunicação científica por pesquisadores em formação, alunos de mestrado e de doutorado. A Teoria Fundamentada de Glaser e Strauss (1967) orientou os procedimentos metodológicos da pesquisa. Os indicadores de atividade reflexiva, de Zeichner e Liston (1985), permitiram verificar o tipo de pensamento dos pesquisadores. Os resultados mostram que a maior
parte do pensamento empregado na busca e no uso da informação é do tipo não reflexivo. O letramento informacional na pós-graduação é influenciado pelas experiências e sentimentos com pesquisa na educação básica, na graduação e pela participação em projetos de
iniciação científica. Sofre influência da cultura acadêmica, atitude dos professores em relação à busca e ao uso da informação, concepção de ensino- aprendizagem, infraestrutura e custos da informação, bem como da consciência do grau de competência informacional. As relações percebidas nessa pesquisa são de natureza multirreferencial, o que requer instrumentos interdisciplinares na resolução do problema.

Palavras-chave: Pensamento reflexivo. Letramento informacional. Busca e uso da informação. Ensino superior. Comportamento informacional.

Indicador de atividade reflexiva e teoria fundamentada: o pensamento reflexivo na busca e no uso da informação

GASQUE, Kelley Cristine Gonçalves Dias. Indicador de atividade reflexiva e teoria fundamentada: o pensamento reflexivo na busca e no uso da informação. TransInformação, Campinas, n. 23, v. 1, p. 39-49, jan./abr. 2011. Disponível em: <http://revistas.puc-campinas.edu.br/transinfo/viewissue.php?id=27>. Acesso em: 23 jan. 2012.

Resumo
O referencial metodológico composto pelo Indicador de Atividade Reflexiva aplicado concomitantemente à Teoria Fundamentada permite identificar as ações e os tipos de pensamento ocorridos em determinado processo, isto é, possibilita verificar a ocorrência do pensamento reflexivo nos relatos dos sujeitos durante determinadas ações. O presente artigo apresenta a visão geral dos instrumentos metodológicos, bem como, propósitos, fases, procedimentos, critérios para avaliação e limitações. Por fim, o estudo exemplifica a utilização do referido referencial. Os resultados mostram que a maior parte do pensamento empregado na busca e no uso da informação é do tipo não-reflexivo. As relações percebidas nessa pesquisa são de natureza multirreferencial, o que requer instrumentos interdisciplinares na resolução do problema.

Palavras-chave: Busca de informação. Uso da informação.

A interferência da biblioteconomia clínica para o desenvolvimento da saúde

GUIMARÃES, Antonio Guilherme Rocha; CADENGUE, Mirtysiula. A interferência da biblioteconomia clínica para o desenvolvimento da saúde. Rev. Dig. Bibl. Ci. Inf., Campinas, v. 9, n. 1, p. 150-165, jul./dez. 2011. Disponível em: <http://polaris.bc.unicamp.br/seer/ojs/index.php/sbu_rci/article/view/509>.

Resumo
A biblioteconomia clínica surgiu com o objetivo de apoiar, atualizar e contribuir para o aprendizado continuo e a tomada de decisão, indicando aos profissionais de saúde as melhores evidências da literatura. Pretende-se com a pesquisa elucidar a importância do trabalho em conjunto dos profissionais da informação com os profissionais da área de saúde, visando uma melhor qualificação no atendimento ao paciente. A partir de um levantamento bibliográfico em anais de eventos, revistas e bases de dados online, utilizando os descritores, biblioteconomia clínica, saúde baseada em evidências e bibliotecas e unidades de informação em saúde, foi realizado uma revisão de literatura abordando no presente trabalho, a intervenção de uma unidade de informação na constante atualização das equipes multidisciplinares clínicas, as necessidades informacionais dos profissionais da área de saúde e a atuação dos bibliotecários na construção desse conhecimento. Com a finalização do estudo percebe-se a fragilidade e a importância da mediação envolvida, visando o crescimento das duas áreas do conhecimento, e ressaltando cada vez mais que no Brasil há muito campo para essa junção tão produtiva.

Palavras-chave: Biblioteconomia clínica; Saúde baseada em evidência; Necessidades informacionais; Atualização profissional; Bibliotecas e unidades de informação em saúde.

Evolução teórico-metodológica dos estudos de comportamento informacional de usuários

GASQUE, Kelley Cristine Gonçalves Dias; COSTA, Sely Maria de Souza. Evolução teórico-metodológica dos estudos de comportamento informacional de usuários. Ciência da Informação, Brasília, v. 39, n.1, p. 21-32, jan./abr. 2010. Disponível em: <http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/article/view/1206/1355>. Acesso em: 2 mar. 2011.

Resumo
Este artigo visa a contribuir para o conhecimento mais aprofundado sobre estudos de comportamento informacional de usuários com base em como são tratados na literatura da ciência da informação nas últimas seis décadas. Para tanto, a análise se fundamenta nas revisões publicadas no periódico Annual Review of Information Science and Technology (Arist) e em outros trabalhos que complementam o tema abordado, mostrando sua evolução teórica e metodológica. Uma diferença crucial está relacionada à mudança conceitual observada, a qual denota a ampliação da visão epistemológica dos estudos. Tal mudança referese, especialmente, à nova terminologia adotada, que passa de “estudos de usuários” ou “necessidades e uso de informação” para “comportamento informacional de usuários”. Trata-se, contudo, não somente de alteração terminológica, mas, sobretudo, de mudança paradigmática, resultado de transformações no modo como o tópico é defi nido e abordado, e na forma como é investigado.

Palavras-chave: Comportamento informacional. Estudos de usuários. Necessidades e usos da informação. Evolução paradigmática.

Utilização de Web Surveys para Estudos de Uso

CENDON, Beatriz Valadares et al. Utilização de Web Surveys para Estudos de Uso. Inf. & Soc.: Est., João Pessoa, v. 20, n. 3, p. 107-121, set./dez. 2010. Disponível em: <http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/4062>. Acesso em: 15 fev. 2011.

Resumo
Este artigo compartilha a experiência adquirida na utilização de web survey em pesquisa que levantou dados sobre o uso do Portal de Periódicos da Capes através do envio de questionário para cerca de 15 mil docentes de 17 universidades federais brasileiras. A escolha do método foi motivada principalmente pela dispersão do público-alvo e pelo tamanho da população. Entretanto, algumas dificuldades são associadas às pesquisas de survey realizadas através da web. O trabalho relata o percurso metodológico da pesquisa, detalhando as etapas relativas à identificação e preparação de dados dos respondentes, à elaboração e envio do questionário, ao desenvolvimento da infraestrutura tecnológica e ao recebimento e acompanhamento das respostas, compartilhando ainda informações sobre o instrumento de pesquisa desenvolvido e o aparato tecnológico utilizado. Conclui com a discussão dos sucessos obtidos, das dificuldades enfrentadas, das decisões tomadas, e da experiência acumulada ao se realizar um survey de grandes dimensões. Os resultados preliminares da pesquisa também são apresentados.

Palavras-chave: Web Survey. Portal de Periódicos da Capes. Bibliotecas Digitais de Periódicos. Estudos de uso da informação.

O uso da informação na prática clinica na perspectiva da Medicina baseada em evidências: revisão de literatura

SAVI, Maria Gorete Monteguti; SILVA, Edna Lucia da. O uso da informação na prática clinica na perspectiva da Medicina baseada em evidências: revisão de literatura. Inf. & Soc.: Est., João Pessoa, v. 20, n. 2, p. 37-50, maio/ago. 2010. Disponível em: <http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/4804>. Acesso em: 30 jan. 2011.

Resumo
Estudo que aborda o acesso à informação para prática clínica, concentrando-se nas necessidades informacionais dos médicos e no processo de avaliação das fontes de informação na perspectiva da Medicina Baseada em Evidências(MBE). Apresenta revisão de estudos realizados no exterior e no Brasil sobre a necessidade informacional na prática clínica e o uso de informação. Reflete sobre critérios e rigor metodológico para seleção de fontes de informação na prática clinica na perspectiva da Medicina Baseada em Evidências (MBE).

Palavras-chave: Uso da informação. Prática clínica. Medicina baseada em evidências.

Estudo de usuários de web e-mail: a busca pela informação através dos portais eletrônicos

CARVALHO, Gabrielle Francinne de Souza. Estudo de usuários de web e-mail: a busca pela informação através dos portais eletrônicos. Biblos, Rio Grande, v. 23, n. 2, p. 55-68, 2009. Disponível em: <http://www.seer.furg.br/ojs/index.php/biblos/article/view/1301/588>. Acesso em: 19 jan. 2011.

Resumo
Este trabalho tem como objetivo analisar dois tipos de abordagem  –tradicional e alternativa  – utilizadas nos estudos de usuário. Para isso, adotaram-se os instrumentos de coleta de dados adequados a cada tipo de abordagem: o questionário, na abordagem tradicional, e a entrevista,na abordagem alternativa. Percebeu-se que o primeiro não permitiu estabelecer um diálogo mais estreito com o usuário, devido à limitação das respostas, uma vez que já estavam definidas. Já a entrevista possibilitou conhecer com mais detalhes as necessidades informacionais de cada usuário e como se efetiva seu processo de busca e uso. Assim, verificouse através de quais portais eletrônicos os usuários buscam essa informação, procurando entender se esses portais são os mesmos que possuem, vinculados, os provedores dos e-mails desses usuários, visto que esses portais eletrônicos deveriam possibilitar também o suprimento de suas necessidades informacionais. Concluiu-se que a maioria dos sujeitos desta pesquisa não utiliza, por diversos motivos, seus provedores de  e-mail principal para buscar informação. A partir dos resultados,observou-se que a  primeira abordagem não reconhece as necessidades individuais de cada usuário, limitando-se à objetividade de um tratamento estatístico. Em contrapartida, a segunda abordagem reconhece a subjetividade e as necessidades desses usuários.

Palavras-chave: Acessibilidade. Usuários de  web e-mail. Abordagem tradicional. Abordagem alternativa.

Novas perspectivas dos estudos de satisfação de usuários

COSTA, Luciana Ferreira da; RAMALHO, Francisca Arruda Ramalho. Novas perspectivas dos estudos de satisfação de usuários. Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, v. 15, n. 30, p. 57-73, 2010. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/11211/14370>. Acesso em: 26 out. 2010.

Resumo
Este trabalho é fruto das discussões e práticas de pesquisa acerca da satisfação de usuários da informação, originadas do Grupo de Pesquisa Leitura, Organização, Representação, Produção e Uso da Informação vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Paraíba, tendo como laboratório a disciplina Usuários da Informação deste programa. Discute a definição de satisfação relacionada às necessidades humanas, privilegiando a ótica informacional diante da sua importância na atualidade, a Era da Informação. Apresenta a evolução dos estudos de satisfação relacionados ao uso da informação através dos modernos sistemas interativos nas perspectivas dos Estudos de Usuários da Ciência da Informação e dos Estudos de Usabilidade da Ciência da Computação, propondo os Estudos Híbridos de Uso da Informação.

Palavras-chave: Satisfação. Uso da informação. Usuários da informação. Estudos de Usuários. Usabilidade.

Repensando o serviço de referência: a possibilidade virtual

SIQUEIRA, Jéssica Camara. Repensando o serviço de referência: a possibilidade virtual. Ponto de Acesso, Salvador, v.4 n.2, p. 116-130, maio/ jun. 2010. Disponível em: < http://www.portalseer.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/4238/3408 >. Acesso em: 12 out. 2010

Resumo
O serviço de referência é muito mais que uma técnica especializada de orientação bibliográfica, é antes de tudo uma atividade humana, que atende um anseio de alguém que tem alguma lacuna em seus esquemas mentais, e que diante dessa impossibilidade de compreender busca a informação. No entanto, para que o bibliotecário consiga tal proeza é importante que se volte às necessidades do usuário, ou seja, perscrutar seu background, expectativas, experiências e entender seu modelo cognitivo para identificar qual será o uso que fará da informação. Além disso, o profissional deve trazer um background que se agregue à proposta institucional, bem como ter dois atributos essenciais: a instrução e o talento comunicacional. Além disso, no âmbito das novas tecnologias, o serviço de referência virtual teria o importante papel de mediar, a partir de recursos tecnológicos, as relações entre usuários e a sua necessidade informacional.

Busca de informações pelos alunos dos cursos superiores do Centro Federal de Educação Tecnológica da Paraíba – CEFET/PB

SOUSA, Beatriz Alves de; PERUCCHI, Valmira. Busca de informações pelos alunos dos cursos superiores do Centro Federal de Educação Tecnológica da Paraíba – CEFET/PB. Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, v. 15, n. 29, p. 169-183, 2010. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/10445/12425>. Acesso em: 20 jun. 2010.

Resumo
Apresenta uma pesquisa desenvolvida com os alunos dos Cursos Superiores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba – IFPB, com o objetivo de averiguar se a biblioteca dessa Instituição satisfaz as suas necessidades de informação. Para a coleta de dados, utilizou-se um questionário com perguntas abertas e fechadas. Procurou-se saber quais os meios e as fontes utilizados por esses alunos quando buscam informações, quais suas necessidades de informação e se os recursos oferecidos pela Instituição atendem satisfatoriamente a essas necessidades. Os resultados demonstraram que as fontes de pesquisas disponíveis na Instituição são insuficientes, em quantidade e qualidade, enfatizando, ainda, muitas dificuldades de acesso e de uso das informações existentes.

Palavras-chave: Buscas de informação; Necessidades de informação; Estudo de usuário.

A Usabilidade nos Estudos de Uso da Informação: em cena, usuários e sistemas interativos de informação

COSTA, Luciana Ferreira da Costa; RAMALHO, Francisca Arruda. A Usabilidade nos Estudos de Uso da Informação: em cena, usuários e sistemas interativos de informação. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 15, n. 1, p. 92-117, 2010. Disponível em: <http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/887/713>. Acesso em: 5 jun. 2010.

Resumo
Descreve os sistemas interativos de informação pela interface com os usuários da informação, sob perspectiva da Interação Homem-Computador. Apresenta as origens dos estudos de uso da informação a partir das referências da Ciência da Informação e da Ciência da Computação, expondo as contribuições prático-epistemológicas dos Estudos de Usuários e dos Estudos de Usabilidade. Conclui com a ratificação da necessidade do diálogo interdisciplinar entre esses estudos diante do uso de produtos tecnológicos na sociedade e cultura contemporâneas, apontando campos de interseção.

Palavras-chave: Usuários da informação. Sistemas de informação. Interação homem-computador. Estudos de usuários. Usabilidade.

Uso de bibliotecas digitais de periódicos: um estudo comparativo do uso do Portal de Periódicos CAPES entre áreas do conhecimento

CUNHA, Adriana Áurea Lara; CÉDON, Beatriz Valadares. Uso de bibliotecas digitais de periódicos: um estudo comparativo do uso do Portal de Periódicos CAPES entre áreas do conhecimento. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 15, n. 1, p. 70-91, 2010. Disponível em: <http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/viewFile/984/675>. Acesso em: 5 jun. 2010.

Resumo
A presente pesquisa relata o uso do Portal de Periódicos Capes por pesquisadores das áreas de Ciências Biológicas, Linguística, Letras e Artes e Ciências Humanas da UFMG. O estudo foi de caráter qualitativo e utilizou técnicas de entrevista e incidente crítico para investigar a razão dos comportamentos informacionais distintos de pesquisadores das três áreas, considerando, entre outros fatores, as diferenças na organização da literatura de cada área. Estiveram envolvidos os departamentos de Ciências Aplicadas à Educação, História e Psicologia (Ciências Humanas), Linguística, Fotografia, Teatro e Cinema e Artes Plásticas (Linguística, Letras e Artes), Parasitologia, Farmacologia e Microbiologia (Ciências Biológicas). Nessas unidades foram entrevistados 5 diretores e 18 pesquisadores. Investigaram-se as características literárias de cada área, tais como tipo de fontes, tipo de conhecimento contido nas fontes, tipo de relevância das fontes, aspectos do comportamento de busca, os motivos de uso e não uso, barreiras, recompensas e outros fatores que poderiam influenciar o uso do Portal. As análises mostram diferenças de comportamento dos docentes e dos fatores que interferem o uso e não uso do Portal entre departamentos de uma mesma área e entre pesquisadores de um mesmo departamento. Os resultados da pesquisa qualitativa indicam que não se deve formular hipóteses genéricas para as grandes áreas do conhecimento e que os fatores de uso e não uso são específicos para cada disciplina.

Palavras-chave: Periódicos eletrônicos. Bibliotecas digitais. Portal de Periódicos da Capes. Comportamento de busca de informação. Estudos de uso.

O rap como elemento desencadeador de informação e conhecimento

MACHADO, Elisa Campos; PRADO, Geraldo Moreira. O rap como elemento desencadeador de informação e conhecimento. Inf. & Soc.: Est., João Pessoa, v. 20, n. 1, p. 51-60, jan./abr. 2010. Disponível em: <http://www.ies.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/4011/3419>. Acesso em: 21 maio 2010.

Resumo
O presente trabalho tem por objetivo discutir o Rhythm and Poetry (RAP) como elemento desencadeador de um processo informacional, e de criação de bibliotecas comunitárias na periferia da cidade de São Paulo. É importante esclarecer que o rap é um meio de expressão para os jovens e é dessa forma que eles fazem seus discursos contundentes e questionadores sobre suas condições sociais, econômicas, culturais e educacionais. No entanto, para ser um bom rapper, os jovens perceberam a necessidade de ampliar seu repertório e suas bases culturais o que desencadeia um processo colaborativo de busca de informação e construção de novos conhecimentos nos grupos. Com base na experiência da Biblioteca Comunitária Solano Trindade, criada pelo movimento Força Ativa, serão apontadas as necessidades e as soluções encontradas pelos jovens para suprir as demandas informacionais do grupo, visto que, os mesmos, estão fixados em uma parte da cidade de São Paulo, no bairro de Cidade Tiradentes, totalmente desprovida de espaços públicos culturais. O resultado apresenta a problemática da educação e da cultura no país, especialmente no que tange ao acesso à informação, à leitura e à biblioteca pública.

Palavras-chave: Necessidades de Informação; Acesso à Informação; Rap – Brasil; Hip Hop – Brasil; Biblioteca Comunitária; Territórios de Memória.

Dimensões e medidas de acesso e uso da Internet: múltiplas abordagens e evidências sobre o Brasil


OLINTO, Gilda. Dimensões e medidas de acesso e uso da Internet: múltiplas abordagens e evidências sobre o Brasil. Ponto de Acesso, Salvador, v.3 n.3, p. 428-449, set./dez. 2009. Disponível em: < http://www.portalseer.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/3761/2756 >. Acesso em: 22 jan. 2009

Resumo
O estudo do acesso e do uso da internet tem atraído a atenção de cientistas sociais e cientistas da informação cujos estudos visam contribuir para a democratização do uso da rede e a compreensão do comportamento dos seus usuários. Neste artigo focalizam-se inicialmente as múltiplas dimensões sociais consideradas, em vários levantamentos nacionais e internacionais, como condicionantes do acesso à internet. A seguir, destaca-se a tendência, observada em diversas pesquisas, de focalizar múltiplos aspectos do uso da internet na vida diária, especialmente do seu uso efetivo, aquele capaz de contribuir para melhorar as condições sociais dos indivíduos e sua atuação como cidadãos. As análises apresentadas sobre o Brasil são baseadas nos dados do IBGE/PNAD 2005. Estes dados mostram que o acesso à internet no país segue, como em outros contextos, um forte padrão social. O exame da relação entre tipos de acesso e uso da internet e algumas características sociais dos usuários sugerem que são poucos os brasileiros que têm condições de fazer um uso efetivo da rede, isto é, um uso com condições de contribuir para melhorar as suas chances de vida e lhes dar voz como cidadãos.
Palavras-chave: Acesso à internet; Uso da internet; Uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC); Divisão digital; Brasil IBGE/PNAD; Medidas de uso da informação.

Organização do saber e mediação documental: do tratamento de periódicos de história à sua utilização em bibliotecas universitárias na França

DEMEURISSE, Josiane Senié; FABRE, Isabelle; GARDIÈS, Cécile. Organização do saber e mediação documental: do tratamento de periódicos de história à sua utilização em bibliotecas universitárias na França. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 14, número especial, p. 133-148, 2009. Disponível em: < http://www.eci.ufmg.br/pcionline/index.php/pci/article/viewFile/925/613>. Acesso em: 5 dez. 2009.

Resumo:
A colocação online de recursos eletrônicos tende a se multiplicar no seio das instituições e de suas bibliotecas e altera ao mesmo tempo as práticas profissionais de tratamento da informação e os usos tradicionais.O exemplo do tratamento documental de periódicos, na sua forma em papel como na sua forma digital é interessante mesmo se ele parece não ser uniformizado. Com efeito as práticas profissionais da colocação à disposição destes meios específicos de difusão de informação parecem diferentes segundo os dispositivos observados. Neste trabalho, dois espaços documentais distintos foram pesquisados através da análise da oferta de periódicos de história proposta aos usuários. Esta primeira parte do estudo permitiu abordar as práticas profissionais de documentalistas, no seu papel de mediação da informação produzida pelos periódicos. A segunda parte interessa-se pelos usuários deste meio de informação.
Palavras-chave: Mediação. Organização do saber. Sistema de informação. Dispositivo documetário. Uso. Periódico.

A contribuição de B. Dervin para a Ciência da Informação no Brasil

ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila; PEREIRA, Giselle Alves; FERNANDES, Janaína Rozário. A contribuição de B. Dervin para a Ciência da Informação no Brasil. Encontros Bibli, Florianópolis, v. 14, n. 28, p. 57-72, 2009. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/10386/11018>. Acesso em: 2 nov. 2009.

Resumo
O artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que buscou ver o impacto de Brenda Dervin na produção científica brasileira em Ciência da Informação. Buscou-se referências à autora em todos os artigos publicados em sete periódicos nacionais, entre os anos de 2003 e 2007. Dervin é citada em 27 dos 872 artigos analisados. Das 19577 referências bibliográficas destes artigos, 42 são de trabalhos de Dervin. Essas referências foram analisadas buscando-se identificar a freqüência de cada uma das obras da autora citadas, ano, idioma, natureza e casos de co-autoria. Os artigos citantes foram analisados em termos de temática e procedência institucional dos autores. Por fim, analisou-se a importância das citações à autora para as discussões empreendidas nos artigos citantes. Entre os resultados encontrados destacam-se: a obra mais citada, Information needs and uses, teve 16 referências; a maior contribuição da autora se dá no âmbito dos estudos de usuários da informação; a instituição brasileira que mais a cita é a UFMG; o tipo de citação mais comum é a conceitual.

Palavras-chave: Brenda Dervin; Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação; Bibliometria.

Uso dos periódicos do Portal CAPES pelos Programas de Pós-graduação da Faculdade de Odontologia de Araraquara – UNESP – no período de 2000 a 2005

CENDON, Beatriz Valadares; SIVIERI-ARAÚJO, Gustavo; LEVES, Maria Helena Matsumoto Komasti; RIBEIRO, Nádia Ameno; MOREIRA, Lucília Vilarino; MONTAGNOLI, Marley Cristina Chiusoli; BERBERT, Fábio Luiz Camargo Villela. Uso dos periódicos do Portal CAPES pelos Programas de Pós-graduação da Faculdade de Odontologia de Araraquara – UNESP – no período de 2000 a 2005 .  TransInformação, v. 21, n. 2, p. 7-22, 2009. Disponível em: < http://revistas.puc-campinas.edu.br/transinfo/include/getdoc.php?id=697&article=344&mode=pdf&OJSSID=b3345b37638ab9035d5cc880248c2fe9 > Acesso em: 10 out., 2009.

Resumo
Este artigo apresenta o resultado de uma pesquisa que teve por objetivo principal verificar se o Portal de Periódicos CAPES atende às necessidades de informação de usuários na área de odontologia. Como revisão de literatura, o trabalho traça a evolução, a consolidação e as tendências das bibliotecas digitais de periódicos e analisa as pesquisas existentes sobre o uso do Portal de Periódicos CAPES por usuários da área de saúde e ciências correlatas. O estudo identificou 91 títulos de periódicos de odontologia citados nas referências bibliográficas das teses e dissertações defendidas no período de 2000 a 2005, na Faculdade de Odontologia da UNESP de Araraquara, os quais foram comparados com aqueles que constam do Portal de Periódicos CAPES. Nos resultados são relacionados, para a área de odontologia, os títulos de periódicos citados mas não pertencentes ao Portal, os títulos do Portal não citados nos trabalhos e a frequência de citação de cada título. Essa análise propiciou, também, levantar dados sobre os periódicos de odontologia mais utilizados pelos alunos de pós-graduação da mesma faculdade, para verificar a adequação da coleção de periódicos da sua Biblioteca às necessidades de informação de seus usuários.
Palavras-chave: Portal de Periódicos CAPES; periódicos eletrônicos; bibliotecas digitais; bibliotecas universitárias; estudo de usuários.

Análisis de citación y de redes sociales para el estudio del uso de revistas en centros de investigación. Un aporte al desarrollo de colecciones

GONZÁLEZ, Claudia Marcela. Análisis de citación y de redes sociales para el estudio del uso de revistas en centros de
investigación. Ci. Inf., Brasília, v. 38, n. 2, p. 46-55, maio/ago. 2009. Disponível em: <http://revista.ibict.br/ciinf/index.php/ciinf/article/view/1066/1322>. Acesso em: 13 set. 2009.

Resumo: O objetivo deste artigo é o de apresentar uma abordagem metodológica ao estudo do uso de revistas por parte dos pesquisadores. Além da técnica de Análise de Citação e de Análise de Redes Sociais, são elaborados
mapas bibliométricos que proporcionam capacidade de síntese de uma informação complexa. Sua utilização
na avaliação dos acervos traria valiosa informação para a distribuição eqüitativa dos recursos econômicos
destinados à compra de novos títulos e otimização de sua disponibilidade e acesso.

Palavras-chave: Avaliação de acervos. Estudos de uso. Análise de citação. Análise de redes sociais.

Necessidades e usos de informação: um estudo com os médicos das Unidades de Saúde da Família, do Distrito Sanitário V, da cidade de João Pessoa – PB

ALBUQUERQUE, Ednaldo Maciel; OLIVEIRA, Denise de Fátima Santos; RAMALHO, Francisca Arruda. Necessidades e usos de informação: um estudo com os médicos das Unidades de Saúde da Família, do Distrito Sanitário V, da cidade de João Pessoa – PB. Inf. & Soc.:Est., João Pessoa, v. 19, n. 2, p. 119-134, maio/ago. 2009. Disponível em: <http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/2393/3029>. Acesso em: 01 set. 2009.

Resumo
Pesquisa realizada com profissionais médicos vinculados ao Programa de Saúde da Família, objetivando analisar as necessidades e usos da informação dos médicos das Unidades de Saúde da Família – USF, do Distrito Sanitário V, da cidade de João Pessoa, Paraíba. Para tanto utilizou-se do referencial teórico de Estudo de Usuários, na perspectiva alternativa e sob o enfoque do modelo de “Sense-Making” de Brenda Dervin. A coleta de dados realizou-se através de questionários. Os resultados revelaram que os médicos não possuem nenhuma relação com unidades informacionais, conseguem satisfazer suas necessidades de informação através de buscas na Internet, convivem constantemente com problemas de ordem física, informacional, material e humana nas USF e de forma incipiente creditam sentidos e significados as informações obtidas.

Palavras-chave: Usuários da informação; Necessidades de informação; Usos de informação; Unidades de saúde da família.

Fundación Ludwig de Cuba: pautas de diseño para su sistema de información documental


LÓPEZ, Yanai Valdés. Fundación Ludwig de Cuba: pautas de diseño para su sistema de información documental. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, v. 7, n. 1, p. 180-197, jul./dez. 2009. Disponível em: <http://polaris.bc.unicamp.br/seer/ojs/include/getdoc.php?id=706&article=204&mode=pdf> Acesso em: 6 ago. 2009.

Resumo
Se abordan aspectos relacionados con Diseño del Sistema de Información Documental de la Fundación Ludwig de Cuba. Son expuestos los resultados de la combinación de los métodos y técnicas empleados en el diseño, para conocer la situación informacional de la organización y las más puntuales necesidades de información de sus usuarios. Se analizan las características y componentes propuestos en el diseño del Sistema de Información Documental, indicándose los procesos informacionales a desarrollar con el apoyo de las NTIC tomándose en cuenta aspectos detectados en el diagnóstico.

Palavras-chave: Diseño; Sistema de información documental; Fundación Ludwig de Cuba.

A cada leitor seu texto: dos livros às redes

ALMEIDA, Marco Antônio de. A cada leitor seu texto: dos livros às redes. Encontros Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, n. esp., p. 154-173, 1. sem. 2009. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/11071/10560>. Acesso em: 27 jul. 2009.

Resumo
Este artigo faz considerações sobre a relação entre livros, leituras e leitores considerando as mudanças na materialidade dos meios de comunicação social e cultural e nas formas de organização textual, produção, distribuição e recepção de conhecimentos e informações. Centra-se nas formas como os textos escritos se tornam objetos manuscritos, escritos, impressos e informatizados, e de que maneira estas materializações dos textos criam determinadas formas de leitura e de tipos de leitores.

Palavras-chave: Livros; Leitura; Tecnologia; Cultura; Sociedade da Informação.

A literatura sobre necessidades de informação: uma análise a partir de artigos publicados no Brasil

HYODO, Tatiana. A literatura sobre necessidades de informação: uma análise a partir de artigos publicados no Brasil. Encontros Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, v. 14, n. 27, p. 135-145, 2009. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/6872/10141>. Acesso em: 01 jun. 2009.

Resumo
Analisa os artigos publicados na revista “Ciência da Informação” no período 1997-2007, por meio dos trabalhos que abordaram o tema “necessidades de informação dos usuários”, visando identificar a literatura que subsidiou pesquisas aplicadas a bibliotecas e serviços de informação. O universo de estudo foi constituído de nove trabalhos publicados no periódico, e desses, foram analisadas as citações de quatro artigos, dentro do recorte proposto. As citações foram classificadas em quatro variáveis (tipologia, temporalidade, idioma e origem geográfica); destacam-se os documentos citados que abordavam temas relacionado ao assunto sobre “necessidades de informação”. Os resultados mostraram que as pesquisas publicadas no período se desenvolveram em torno dos usuários dos serviços de informação, acompanhando a mudança de paradigma ocorrida na área há pouco mais de 20 anos. A análise das citações demonstra uma alta utilização de literatura estrangeira, sobretudo de artigos publicados em periódicos americanos. Houve predomínio de citação a autores que abordaram as necessidades de informação com pesquisas aplicadas, através da realização de estudo de usuários de bibliotecas / serviços de informação especializados.

Palavras-chave:
Necessidades de informação; Estudo de usuários; Artigos de periódico; Análise de citação.

Las motivaciones del voluntariado para ofrecer servicios de información especializados a personas con discapacidad visual


MUSIÑO, Celso Martinez; GONZÁLES, Ana Laura Mar. Las motivaciones del voluntariado para ofrecer servicios de información especializados a personas con discapacidad visual. DataGramaZero, v.10, n.1, fev., 2009. Disponível em: <http://www.dgz.org.br/fev09/Art_06.htm> Acesso em: 19 fev. 2009.

Resumo: El objetivo general de esta investigación es identificar las motivaciones que un grupo de universitarias tuvo para interesarse en ofrecer un servicio especializado de información, subrayando que no provienen de alguna especialidad informacional. El objetivo particular es determinar el papel que juega la sensibilización como un elemento de la educación superior especializada, que produce profesionistas capaces de entender las necesidades específicas que surgen de condiciones particulares como la discapacidad visual. Para realizar esta investigación se utilizó la técnica de entrevista de grupo focal a una comunidad de estudiantes de psicología de la Universidad Pedagógica Nacional. Las las estudiantes entrevistadas señalaron que el prepararse para ofrecer servicios de información a personas con discapacidad visual no obedeció a que en su entorno hubiera un familiar o conocido con ese impedimento o por la obtención de alguna constancia con valor curricular, ellas coincidieron en que su motivación comenzó por la formación profesional recibida dentro de la universidad, pues esta las sensibiliza y les promueve la inquietud y el interés de acercarse como voluntarias para ofrecer servicios de información.

Palavras-chave: Voluntariado; Servicios de información especializados; Discapacidad visual; México.

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