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Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação

A interação de usuários com o catálogo on-line do Pergamum


OLIVEIRA, Carla Cristina Vieira de. A interação de usuários com o catálogo on-line do Pergamum. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, v.4, n.2, p.73-88, 2008. Disponível em: < http://www.febab.org.br/rbbd/ojs-2.1.1/index.php/rbbd/article/view/104/144 >. Acesso em 26 maio 2009.

Resumo: Os catálogos on-line, também conhecidos como Online Public Acess Catalogue, mudaram a rotina dos usuários de bibliotecas, possibilitando a utilização de diversos recursos por vários usuários ao mesmo tempo, sem limite de espaço. Essa pesquisa analisa a interação dos usuários de oito bibliotecas pertencentes ao Sistema de Bibliotecas da UFMG com o catálogo on-line do Sistema Pergamum – Sistema Integrado de Bibliotecas. Identifica os recursos e as pesquisas disponíveis no catálogo que os usuários efetivamente utilizam, apresenta um perfil de usuário do catálogo online da UFMG; verifica se o sistema possui alguns quesitos de usabilidade listados na literatura e compara as diferenças e semelhanças dos resultados encontrados com usuários de diversas áreas de conhecimento. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de caráter descritivo e utilizou-se a técnica da entrevista individual e do incidente crítico para avaliar o uso do catálogo na perspectiva do usuário final.
Palavras-chave: Catálogo On-line. Usabilidade. Pergamum. Estudos de Usuário. Interação Homem-Máquina.

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Sobre Pedro Andretta

Curte um desafio e compartilha idéias. É entusiasta dos estudos do discurso, dos estudos métricos, da ciência da informação e da hipermidia. Esta sempre se aventurando madrugada adentro, um dia ainda quebra um paradgma ou o despertador....

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