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Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação

Fatores facilitadores da inteligência organizacional: o papel das unidades de informação

DAVOK, Delsi Fries; CONTI, Daiana Lindaura. Fatores facilitadores da inteligência organizacional: o papel das unidades de informação. Rev. digit. bibliotecon. cienc. Inf, Campinas, v.11, n.2, p.136-158, maio/ago. 2013. Disponível em: < http://polaris.bc.unicamp.br/seer/ojs/index.php/rbci/article/view/3864 >. Acesso em: 02 jun. 2013.

Resumo:
Artigo de revisão que apresenta fatores facilitadores e dificultadores para o desenvolvimento da inteligência organizacional, enfocando o papel das unidades de informação nesse contexto. Define a temática a partir de pesquisa bibliográfica exploratória, abarcando 15 artigos de periódicos nacionais das áreas de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Realizou-se leitura analítica dos artigos e interpretação referencial dos dados relativos a categorias de análise estabelecidas, o que possibilitou a identificação de fatores facilitadores e dificultadores para o desenvolvimento da inteligência organizacional. Concluiu-se que, dependendo do contexto, os principais fatores que facilitam ou dificultam o processo de consolidação de um sistema de inteligência organizacional são: cultura organizacional, redes sociais, gestão do conhecimento, gestão da informação, tecnologias da informação, inovação tecnológica, estrutura organizacional e prospecção, e monitoramento da informação. Tendo em vista esses resultados, propõe-se a realização de novos estudos sobre o tema utilizando outras fontes de informação para que se aprofunde a temática.

Palavras-chave: Inteligência organizacional – Fatores facilitadores; Inteligência organizacional – Fatores dificultadores; Inteligência competitiva

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Sobre Laura

Bibliotecária, consumista, casual gamer, colecionadora de boardgames, chata, prolixa, viciada em quebra-cabeças e jogos que ninguém gosta ;)

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