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Múltiplos Olhares em Ciência da Informação

As necessidades informacionais dos usuários: um estudo na biblioteca pública de Mauriti

RIBEIRO, Cirleide da Silva; RIBEIRO, Danielle Euzébio; TAVARES, Maria Juliane; SILVA, Jonathas Luiz Carvalho. As necessidades informacionais dos usuários: um estudo na biblioteca pública de Mauriti. Múltiplos Olhares em Ciência da Informação, v. 3, n. 2, out. 2013. Disponível em: <http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/moci/article/view/2004/1280 >. Acesso em 01 dez. 2014.

Resumo
Aborda as necessidades informacionais dos usuários da biblioteca publica de Mauriti. Entende que a biblioteca pública tem um papel fundamental na disseminação da informação no meio ao qual está inserida, já que é um organismo desenvolvido para beneficiar as comunidades, satisfazendo suas necessidades informacionais. Apresenta como objetivo geral identificar as necessidades informacionais dos usuários da biblioteca pública de Mauriti observando suas perspectivas e limitações. Como objetivo específico busca-se discutir sobre a importância e as competências da biblioteca pública para a sociedade e avaliar os serviços de informação nas perspectivas dos usuários e contemplando as suas necessidades. A metodologia é composta de uma pesquisa descritiva e também de cunho bibliográfico para aprofundamento teórico, possibilitando uma melhor compreensão da temática. A pesquisa foi realizada através de questionários na biblioteca publica da cidade de Mauriti contemplando questões referentes as necessidades informacionais dos usuários. Conclui-se que uma biblioteca pública se faz atuante, quando presta serviços à comunidade, a partir do conhecimento acerca das necessidades informacionais dos seus usuários, assim como o estudo refletiu e indicou importantes subsídios para possíveis mudanças na biblioteca pública de Mauriti no que tange a identificação das necessidades de informação dos usuários.

Palavras-chave: Necessidades informacionais. Estudo de usuários. Biblioteca pública de Mauriti.

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